Passados dois dias do início das chuvas que atingiram o Rio Grande do Sul, 6,5 mil clientes da CEEE Equatorial seguem sem serviço de energia elétrica. As cidades mais afetadas são Tapes e Pelotas, ambas na Região Sul.
O auge do desabastecimento de energia ocorreu na segunda-feira (12), às 22h, quando 60 mil clientes ficaram sem luz. A região mais atingida pelos problemas foi justamente a Sul, com os municípios de Pelotas, Rio Grande, Bagé, Santa Vitória do Palmar, Canguçu e Tapes.
A concessionária atribuiu o ocorrido aos temporais com fortes chuvas, rajadas de ventos de até 90 km/h e volume elevado de descargas atmosféricas. “A CEEE Equatorial trabalha para restabelecer o fornecimento de energia, o mais rápido possível, a todos os clientes”, disse em nota a empresa.
Já a área de concessão da RGE chegou a registrar 24 mil clientes sem luz. Contudo, estes pontos estão distribuídos de forma esparsa e recebem atendimento pelas equipes.
Como entrar em contato com a CEEE Equatorial
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Tel.: 0800 721 2333
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da UC (Unidade Consumidora), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Atendimento da RGE Sul
- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CÓDIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955-0002.
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
- Call Center: 0800 970 0900.
