A circulação de composições da Trensurb foi normalizada por volta das 17h desta sexta-feira (3) após três horas de problemas técnicos. A circulação foi retomada de forma integral com as tabelas de horário de pico e atendimento em todas as estações.
Conforme a companhia, houve um problema no sistema de sinalização da via férrea, que comprometia a segurança da operação do trem. Quando houve a retomada, às 14h30, apenas parte das estações reabriram.
Por volta das 15h10, a companhia voltou a fechar todas as estações para tentar corrigir o problema. Milhares de passageiros acabaram afetados pelo problema. Todos os que estavam dentro dos trens no momento do incidente tiveram que descer das composições e buscar novas formas de chegar até seus destinos.
Conforme a empresa, a falha no sistema de semáforos não tem relação com o problema na rede aérea que ocorreu durante entre Sapucaia e Unisinos. A companhia garantiu que esta falha também foi corrigida nesta segunda pausa dos serviços.