Rio Grande do Sul - O Rio Grande do Sul tem clientes sem luz após a passagem dos temporais pelo estado. Conforme a atualização da tarde desta segunda-feira (17), 72,6 mil unidades consumidoras estão sem fornecimento de energia elétrica.
CEEE Equatorial
Na tarde desta segunda-feira (17), a CEEE Equatorial informou que o evento climático provocou a queda de mais de 50 postes na área da concessionária. Estes danos afetaram o abastecimento de energia, principalmente para as cidades de Tramandaí, Osório e Porto Alegre.
Desde então, a distribuidora restabeleceu do fornecimento de energia de 113 mil clientes, dos 170 mil inicialmente interrompidos. Assim, no momento, 57 mil clientes estão em luz.
A CEEE Equatorial orienta que a população se mantenha afastada de fios e cabos ao solo e que comunique qualquer incidente pelos canais oficiais de atendimento:
- Central de Atendimento: 0800 721 2333
- WhatsApp/Clara: (51) 3382 5500
- Agência Virtual: www.ceee.equatorialenergia.com.br
RGE
A RGE também informou que a rede elétrica da empresa sofreu danos, prejudicando o fornecimento de energia. No momento, as equipes trabalham para restabelecer os 15,6 mil clientes (até às 17h de 17 de fevereiro). Estes estão sem energia, e concentram-se nas regiões Norte e Vale dos Sinos.
A RGE alerta que a população deve ficar longe de fios partidos ou galhos de árvores que estejam caídos sobre a rede elétrica. A orientação nesses casos é acionar imediatamente a RGE e o corpo de bombeiros e aguardar o atendimento.
Em caso de falta de energia chame a RGE através de um dos canais de atendimento:
- SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955.0002
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
- Call Center: 0800 970 0900.