Cerca de 5 mil clientes seguem sem luz em razão das enchentes que atingiram Porto Alegre em maio. Em todo o Estado, o número de unidades consumidoras desligadas de forma preventiva por alagamentos é de 14 mil.
Conforme a CEEE Equatorial, esses desligamentos atendem solicitações da Defesa Civil, do Corpo de Bombeiros e das prefeituras.
Ainda não há previsão para a retomada do abastecimento de energia elétrica para as áreas atingidas. A CEEE afirma que “realiza inspeções periódicas e recorrentes nas áreas afetadas para identificar e atuar no religamento de regiões onde seja possível”.
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No entanto, a empresa depende que os alagamentos causados pelas enchentes diminuam para proceder os religamentos. “Sempre preservando a segurança como fator fundamental de decisão”, diz a empresa.
Central de atendimento
A CEEE Equatorial reforça seus canais de atendimento, para que os clientes possam entrar em contato sempre que precisarem:
- Central de Atendimento: 0800 721 2333;
- WhatsApp Clara: (51) 3382 5500;
- Agência Virtual: www.ceee.equatorialenergia.com.br.
