Os serviços públicos estaduais terão alterações no seu funcionamento devido ao feriado de Ano-Novo. A distribuição do Cartão Cidadão, pelo qual o governo paga uma série de benefícios não ocorrerá nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro.
Dessa forma, as entregas retornam na quinta-feira (2) na capital gaúcha, no prédio que fica na Av. Borges de Medeiros, 521, no Centro Histórico. Além disso, os outros pontos são as agências do Banrisul nas demais cidades do Estado.
Call Center
A central de atendimento do Devolve ICMS funcionará em horário especial na terça-feira (31). Excepcionalmente ela irá operar das 8h às 14h, e terá sua atuação suspensa no feriado de 1º de janeiro. O call center retorna seus atendimentos normalmente na quinta-feira (2), das 8h às 20h.
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A central, que também atende demandas da Receita Estadual e programas como Devolve ICMS, Devolve ICMS Linha Branca, Todo Jovem na Escola, Volta por Cima e Professor do Amanhã, está disponível pelo telefone 0800 541 2323. Normalmente funciona das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, e, aos sábados, das 8h às 14h.
Além disso, os beneficiários podem encaminhar dúvidas específicas do Todo Jovem na Escola através do WhatsApp do programa, pelo (51) 3210-3690, e através do formulário disponível no site da Seduc.
Locais de entrega do Cartão Cidadão
Por fim, para retirar o seu cartão, o titular deverá portar documento com foto e número de CPF. Somente a pessoa inscrita no CadÚnico poderá efetuar a retirada. Clique aqui para conferir onde é feita a distribuição na sua cidade.
