Entrou em funcionamento no site da Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre a plataforma LAURA P.A. Digital.
A partir de uma plataforma de inteligência artificial, os pacientes poderão tirar dúvidas sobre a covid-19 e passar por uma triagem virtual. “Baseada nos parâmetros estabelecidos pela OMS (Organização Mundial da Saúde), sem a necessidade de se deslocar até o hospital.”
Acessando o site da instituição (santacasa.org.br), pacientes responderão a questões que podem indicar sintomas de infecção pelo novo coronavírus e serão orientados se devem procurar atendimento médico.
Desenvolvida pela startup de inteligência artificial LAURA, a plataforma ajuda a evitar a superlotação dos hospitais neste cenário de pandemia, permite que as equipes médicas tenham previsão de quantos pacientes estão a caminho e se há sinais de gravidade relatados.
Os dados serão administrados pela equipe de Enfermagem da Santa Casa. Por ser baseada em tecnologia cognitiva e NLP (Natural Language Processing), a plataforma aprende com as dúvidas e inputs dos usuários.
O projeto faz parte das ações desenvolvidas pela LAURA para contribuir com a otimização dos recursos de saúde e auxiliar os hospitais a não ficarem sobrecarregados neste momento de crise.
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Atualmente, o LAURA P.A. Digital está em funcionamento em quatro hospitais brasileiros e 600 pessoas já passaram pela triagem virtual. A Santa Casa de Porto Alegre é o primeiro hospital do Rio Grande do Sul a contar com esta tecnologia.
Como funciona
Ao acessar o site, o paciente é atendido por um assistente virtual e responde uma série de perguntas cujas respostas são processadas em tempo real.
Depois que o robô faz a análise, se o caso não for considerado crítico, o paciente recebe orientações de prevenção e acompanhamento.
Se os sintomas forem de gravidade, o paciente confirma que vai para o hospital e, imediatamente, aparece na plataforma de previsão de demanda.
No pronto-atendimento, a equipe de enfermagem coleta os sinais vitais e, com ajuda de inteligência artificial, confirma o grau de gravidade do caso para dar sequência ao atendimento.
Também será possível tirar dúvidas sobre o novo coronavírus por meio da plataforma.
