Os bancos terão horário especial de atendimento presencial ao público nas agências em dias que a Seleção Brasileira jogar pela Copa do Mundo de Futebol Feminino. A informação foi confirmada pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos). A flexibilização segue política já adotada durante jogos da Copa do Mundo masculina.
De acordo com a entidade, as agências abrirão uma hora mais tarde quando jogos começarem as 8h da manhã e puderem impactar o atendimento ao público. Quando os jogos forem realizados mais cedo, sem impacto, portanto, no horário normal de funcionamento das agências bancárias, não haverá necessidade de alteração do expediente.
No Rio Grande do Sul, por possuir horário igual ao horário de Brasília, o atendimento ao público será das 11h às 17h.
Cada banco adotará política própria para os colaboradores que não trabalham em agências. A Resolução nº 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do CMN (Conselho Monetário Nacional) autoriza as instituições financeiras a estabelecer o horário de atendimento ao público em suas dependências.
Conforme o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Faria, os usuários podem usar os meios eletrônicos para não precisarem ir até uma agência. “Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, entre outros serviços”, ressalta Faria.
