A Morningstar, fornecedora de dados financeiros ao Google, reconheceu nesta quinta-feira (26) que um erro na coleta de informações resultou na exibição equivocada da cotação do dólar. De acordo com a empresa, a falha ocorreu devido a uma “imprecisão de um contribuidor” e estaria solucionada.
“Devido a cotações de compra e venda imprecisas fornecidas por um contribuidor de taxas de terceiros por erro, os dados de câmbio para o Brasil temporariamente não refletiram o mercado em 25 de dezembro de 2024”, explicou a Morningstar em nota ao Google.
Apesar de informar que o problema estava resolvido, a ferramenta de câmbio do Google continuava inativa até a noite desta quinta-feira.
Na quarta-feira (25), a AGU (Advocacia-Geral da União) solicitou esclarecimentos ao BC (Banco Central) sobre a exibição errada da cotação. O indicador do Google apontava R$ 6,38 para o dólar. No entanto, o valor correto era R$ 6,15, referente ao fechamento do último pregão no dia 24.
A AGU avalia se acionará a Procuradoria-Geral da União para abrir uma ação contra o Google. A Morningstar assegurou que está tomando medidas para evitar novos erros e reafirmou seu compromisso com a qualidade dos dados fornecidos.