A virada no tempo que trouxe temporais ao Rio Grande do Sul deixa, pelo menos, 129 mil clientes sem luz no Rio Grande do Sul. A concessionária com maior número de pessoas sem fornecimento de energia elétrica é a RGE Sul.
Conforme a empresa, são 117 mil clientes atingidos em cidades da região metropolitana, Vale do Sinos, regiões Norte e Noroeste. A RGE, que pertence ao grupo CPFL Energia, não divulga as cidades com maior número de instalações desconectadas da rede de energia.
Já na área de concessão da CEEE Equatorial, são 12 mil clientes sem energia. As regiões mais atingidas são a metropolitana e o Sul do RS.
Como entrar em contato com a CEEE Equatorial
Mais informações podem ser obtidas por meio dos seguintes canais de comunicação:
– Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
– Tel.: 0800 721 2333
– Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da UC (Unidade Consumidora), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Atendimento da RGE Sul
- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CÓDIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955-0002.
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
- Call Center: 0800 970 0900.
