Após a passagem dos temporais pelo Rio Grande do Sul, o final de semana começou ainda com clientes sem energia elétrica no Estado. Na manhã deste sábado (20), são 119 mil imóveis sem o fornecimento. A grande maioria dos pontos fica na Região Metropolitana.
Na área da CEEE Equatorial, concessionária que distribui energia para Porto Alegre e outros municípios, há nesse momento 47.718 pontos sem energia elétrica. Por outro lado, nos pontos de responsabilidade da RGE, o número de clientes sem luz segue baixando. No fim da tarde deste sábado, eram 72 mil pontos sem luz.
No auge da crise, a CEEE Equatorial chegou a registrar 600 mil consumidores sem energia. Já na área da RGE, foram 714 mil. As duas empresas projetam o restabelecimento completo do serviço até domingo (21), mas, no caso da RGE, admite-se que pontos isolados podem permanecer com o problema por mais tempo.
Contato CEEE Equatorial
- Site
- Telefone 0800 721 2333
- SMS 27307, para falta de energia, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp Clara: (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos)
Contato RGE
- SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955.0002
- Site
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
- Call Center: 0800 970 0900.
