Após mais de 80 horas de trabalhos de equipes próprias, terceirizadas e contratadas em regime emergencial, e apoio oferecido por empresas e cooperativas parceiras, a CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica) restabeleceu a energia elétrica para 99% dos clientes atingidos pelo temporal de sexta-feira (29) em Porto Alegre. No fim da tarde desta terça-feira (2), restavam em torno de 3 mil unidades consumidoras para terem o abastecimento normalizado. O restabelecimento total é previsto para esta quarta-feira (3).
Cai para 3 mil número de instalações sem luz em Porto Alegre
O prejuízo da empresa irá superar os R$ 3,5 milhões: pelo menos 700 postes, 250 quilômetros de alimentadores e 200 chaves foram atingidos e, consequentemente, precisaram ser recuperados ou substituídos. Os dados foram divulgados em entrevista coletiva na tarde desta terça-feira, na sede da CEEE.
Desde o início do temporal, o teleatendimento da Companhia recebeu 146 mil contatos de clientes para informar ou reiterar falta de luz. Durante as 20 primeiras horas, o sistema de torpedo estava comprometido em função de problemas técnicos na rede de fibra ótica do provedor de dados. Nesse período, nenhuma reclamação ingressou por este meio oficial de comunicação da empresa.
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O teleatendimento contou com 450 pessoas trabalhando ao longo do período, que se somaram aos mais de mil profissionais dos demais setores, entre eletricistas, técnicos e apoiadores de retaguarda. Segundo a companhia, a estrutura permanecerá reforçada até que o último cliente esteja com a energia restabelecida.
Temporal
Além de galhos e árvores que caíram sobre a rede elétrica, objetos metálicos, placas e telhas também foram arremessados pelo vento contra os cabos e equipamentos da CEEE. A Subestação Porto Alegre 4, na esquina das avenidas Ipiranga e Praia de Belas, teve equipamentos danificados por esse motivo e ficou fora de operação até que os materiais fossem substituídos ou consertados. Uma nova interrupção para manutenção emergencial precisou ser feita entre as 4h e 5h da manhã desta terça-feira, para concluir os reparos na unidade.
Já a Subestação Porto Alegre 5, na esquina das ruas Lucas de Oliveira e Casemiro de Abreu, teve um cabo de cobertura rompido e também ficou sem operar. Assim, no ápice do temporal, a CEEE estava com duas subestações e 125 alimentadores (redes de alta tensão que saem das subestações para os bairros) fora de operação e 450 mil clientes sem energia (do total de 650 mil de Porto Alegre), o equivalente a 70%.
