Os temporais deste domingo (14) no Rio Grande do Sul deixam, pelo menos, 226 mil clientes sem luz. A concessionária com maior número de pessoas sem fornecimento de energia elétrica é a CEEE Equatorial, seguida pela RGE Sul.
Na área de concessão da CEEE Equatorial, são 114 mil clientes sem energia. As regiões mais atingidas são a metropolitana e o Litoral Norte do RS. A empresa afirma que tem equipes na rua tentando normalizar o fornecimento de energia. Em alguns pontos, pode ocorrer demora no restabelecimento devido à complexidade de recompor a rede.
Conforme a empresa, são 114 mil clientes atingidos em cidades da região metropolitana. A RGE, que pertence ao grupo CPFL Energia, não divulga as cidades com maior número de instalações desconectadas da rede de energia.
Como entrar em contato com a CEEE Equatorial
Mais informações podem ser obtidas por meio dos seguintes canais de comunicação:
– Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
– Tel.: 0800 721 2333
– Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da UC (Unidade Consumidora), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Atendimento da RGE Sul
- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CÓDIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955-0002.
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
- Call Center: 0800 970 0900.
