O ciclone extratropical que atingiu o Litoral Norte, a Serra e a região metropolitana de Porto Alegre trouxe muitos transtornos para a população. Além de alagamentos, a chuva forte associada ao vento tem causado problemas na distribuição de energia elétrica, com cortes em vários pontos do RS.
Só na área da CEEE Grupo Equatorial, são 386 mil unidades consumidoras com o fornecimento interrompido. Deste total, são 323 mil clientes sem fornecimento na região metropolitana e outros 54 mil unidades no Litoral Norte. As cidades mais afetadas são Porto Alegre, Viamão, Alvorada, Guaíba, Cidreira, Tramandaí e Imbé.
Equipes da empresa estão nas ruas atendendo chamados de moradores. Os trabalhos de recomposição da rede de energia devem prosseguir pela madrugada, mesmo com as condições adversas do tempo. Não há previsão de quando o serviço será totalmente normalizado.
No balanço da noite de ontem, o fornecimento havia sido interrompido para 66 mil unidades. A chuva constante com vento causou queda de árvores e danos na rede de distribuição ao longo da noite e madrugada. Vários bairros estão parcial ou totalmente sem luz em Porto Alegre.
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A RGE Sul, que é responsável pelo atendimento de 381 municípios no RS, tem 74 mil unidades consumidoras com o fornecimento interrompido. A região metropolitana é a mais atingida, com problemas de distribuição principalmente em Gravataí.
Atendimento da CEEE Equatorial
- Site: https://ceee.equatorialenergia.com.br/
- Telefone: 0800 721 2333
- SMS: 27307 – que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia;
- Whatsapp: (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos).
Atendimetno da RGE Sul
- SMS: Se o problema for falta de energia, envie um SMS com o SEU CÓDIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955-0002.
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS).
- Call Center: 0800 970 0900.
