A partir desta segunda-feira (14), será possível solicitar a Ciptea (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista) pelas unidades da rede Tudo Fácil. O objetivo de garantir às pessoas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) a atenção integral, o pronto atendimento e, além disso, a prioridade no acesso aos serviços públicos e privados, em especial nas áreas de saúde, educação e assistência social.
Assim, após a solicitação da Ciptea, o requerente receberá informações sobre o prazo, estabelecido pelo protocolo, para retirada do documento. Dessa forma, o documento tem validade de cinco anos, quando deve passar por renovação. Até outubro de 2024, o Estado emitiu mais de 28 mil carteiras, 4 mil delas apenas em Porto Alegre.
A oferta do serviço é resultado da parceria entre a SPGG (Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão) e a Faders (Fundação de Articulação e Desenvolvimento de Políticas Públicas para Pessoas com Deficiência e Pessoas com Altas Habilidades no Rio Grande do Sul). Esta tem vínculo com a Sedes (Secretaria de Desenvolvimento Social). As partes selaram o acordo, dessa forma, no início de outubro.
Antes da disponibilização da Ciptea pelo Tudo Fácil, os gerentes de todas as unidades da rede receberam capacitação da Faders. Por fim, além das instruções procedimentais do serviço, a capacitação deu enfoque ao atendimento. Este deve ser acolhedor ao cidadão que virá à unidade.
Passe Livre
Em breve, a solicitação e entrega do Passe Livre Intermunicipal para Pessoas com Deficiência e de Baixa Renda também estará disponível pela rede Tudo Fácil. O serviço é destina-se a pessoas com deficiência com renda per capita igual ou inferior a um salário-mínimo e meio. A oferta do serviço, com efeito, também é fruto do termo de cooperação assinado entre a SPGG e a Faders.
Tudo Fácil
Com 25 anos de atividades no Rio Grande do Sul, o Tudo Fácil inaugurou sua primeira unidade em Porto Alegre em 1º julho de 1998. Além das três sedes na capital, a Central de Serviços ao Cidadão conta com unidades nas cidades de Caxias do Sul, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas e Rio Grande. Em breve, a rede contará com uma unidade em Santa Maria, na Região Central do Estado, e em Gravataí, na Região Metropolitana.