A CEEE Equatorial comunicou, na manhã desta sexta-feira (20), a situação do fornecimento de energia elétrica em sua área de concessão após a passagem dos temporais pelo RS. Neste momento, cerca de 70 mil clientes estão sem luz. A concessionária possui cerca de 1 milhão e 900 mil consumidores.
“Equipes adicionais de atendimento emergencial estão em campo, trabalhando para restabelecer a energia com brevidade”, disse, dessa forma, a empresa em comunicado.
Além disso, a distribuidora diz que disponibilizou “equipes adicionais de atendimento emergencial para atender às ocorrências durante esse período de alerta meteorológico em toda a sua área de concessão”. A CEEE Equatorial atende 72 municípios.
Cidades atingidas pelo temporal
- Zona Sul: Pelotas, São Lourenço do Sul, Camaquã, Canguçu, Piratini, Tapes e Cerrito.
- Litoral Norte: Balneário Pinhal, Tramandaí e Palmares do Sul.
- Campanha: Bagé e Pinheiro Machado.
- Região Metropolitana: Guaíba e Viamão.
Porto Alegre
Assim, neste momento, aproximadamente 4 mil e 500 pessoas estão sem luz nos bairros Tristeza, Camaquã, Itapuã, Passo D’Areia e Santa Teresa.
Canais de atendimento da CEEE Equatorial
Os seguintes canais de atendimento estão à disposição da população para registro de ocorrências:
- Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à sua lista de contatos);
- Teleatendimento: 0800 721 2333;
- Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da UC (Unidade Consumidora), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
O que fazer em casos de acidentes?
Dessa forma, para socorrer uma vítima que recebeu uma descarga elétrica é preciso ter cuidado, destaca a CEEE. “Mantenha a calma, acione o Corpo de Bombeiros (193) ou o SAMU (192) e jamais toque na vítima”.
Em caso de equipamentos energizados recomenda-se o desligamento imediato do disjuntor. Quando o choque elétrico por fios da rede de distribuição de energia, além de acionar o socorro, deve-se, por fim, entrar em contato com a Central de Atendimento da CEEE Equatorial pelo número 0800 721 2333.