A CEEE Grupo Equatorial estará no Mercado Público de Porto Alegre realizando o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia. A ação ocorre entre os dias 23 a 27 de setembro. De 23 a 26 de setembro, o atendimento ocorre das 9h às 16h30. E, no dia 27, das 9h às 11h, com o sorteio de geladeiras às 12h.
Os consumidores poderão trocar lâmpadas, negociar débitos, inscrever-se para o sorteio de 100 geladeiras e registrar-se na Tarifa Social. Além disso, será possível cadastrar-se e atualizar seus dados na empresa. Também haverá consultores de relacionamento da distribuidora prestando assistência.
Segundo o Gerente de Relacionamento com Cliente, Alessandro Trindade, o mutirão é uma prática que tem trazido ótimos resultados em toda a área de concessão da Distribuidora, agilizando e facilitando o acesso aos serviços da companhia. “Nossas equipes atendem os consumidores, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas de cada cliente. É uma oportunidade para ouvir e estarmos próximos da população. Além disso, com o reforço das equipes em campo, vamos trabalhar para melhorar a confiabilidade do fornecimento de energia elétrica em diversas regiões do município”, explica.
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Para se cadastrar ao sorteio para troca de geladeiras, por fim, o candidato deve apresentar carteira de identidade ou CPF, ter cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, estar em dia com as contas da CEEE Grupo Equatorial e ter um refrigerador antigo para realizar a substituição. Os 100 eletrodomésticos serão sorteados na sexta-feira, às 12h.
