Foi retomado, nesta segunda-feira (14), o agendamento para atendimento presencial nas agências do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). A modalidade, que permite marcar um horário para ir até uma agência, foi suspensa em função da pandemia de covid-19.
A medida é válida para agências do INSS de todo o país. O agendamento pode ser feito pelo site e pelo aplicativo Meu INSS e o telefone 135. Caso prefira o atendimento eletrônico, o cidadão terá à disposição cerca de 90 serviços que podem ser solicitados de forma digital, sem a necessidade de comparecimento pessoal ao INSS.
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Nos casos em que o cidadão não tem acesso à internet ou ao telefone, o agendamento pode ser feito diretamente nas agências. As agências também vão retomar o atendimento presencial para retirar dúvidas dos usuários, sem a necessidade de prévio agendamento.
