Capital lança canal de identificação e avaliação do serviço de táxi

Uma nova ferramenta que dá mais transparência e segurança aos usuários do serviço de táxi na Capital foi lançada nesta quinta-feira (17). O prefeito José Fortunati, juntamente com o diretor-presidente da EPTC (Empresa Pública de Transporte e Circulação), apresentaram o novo canal Busca Por Prefixo Táxi, que já está à disposição da população no site da empresa.
Por meio do canal os usuários poderão identificar todos os taxistas que prestam serviço em Porto Alegre. Ao todo são 3.920 táxis cadastrados, 10 mil condutores credenciados e todos os carros possuem GPS e botão de pânico. Com a informação do prefixo do veículo, número exposto nas laterais e sobre o carro (luminoso), há a possibilidade de encaminhar uma avaliação sobre o atendimento prestado pelo condutor. No site é possível ver as fotos dos condutores credenciados para aquele veículo, para avaliação dos usuários. Em caso de denúncia, o sigilo é garantido. A análise do caso pode resultar em advertência até a perda da licença do táxi.
Fortunati falou do esforço da sua gestão em dar transparência aos dados e proporcionar à população acesso a todos os serviços públicos. “Uma das maiores exigências da população é a transparência a respeito da coisa pública. Temos que zelar pelo emprego dos recursos do município e pelos serviços ao cidadão”, disse.
Cappellari destacou que as opiniões dos usuários serão analisadas pela fiscalização de transporte da EPTC para futuras correções e qualificação na prestação do serviço. “Este canal é importantíssimo e torna cada vez mais transparente a prestação de serviço, colocando o cidadão como um grande aliado no auxílio da fiscalização do serviço de táxi”, frisou.