McDonald’s abre restaurante conceito em Passo Fundo

O McDonald´s inaugura seu primeiro restaurante em Passo Fundo alinhado ao novo padrão da marca presente em países como Estados Unidos, França, Hong Kong, Índia, Argentina e no primeiro restaurante-conceito brasileiro em São Paulo. Localizado no recém-aberto Passo Fundo Shopping, o restaurante que fica localizado na praça de alimentação, no térreo, opera desde terça (4) e oferece aos consumidores uma nova experiência, com mais tecnologia e interatividade.

Os clientes têm a opção de fazer seus pedidos por meio de totens instalados no restaurante, e ainda poderão customizar itens do cardápio. Quem preferir fazer o pedido da maneira tradicional, terá à sua disposição um menu board digital renovado e atendimento mais personalizado, feito por funcionários vestidos com uniformes cujos modelos foram eleitos por eles mesmos.

O presidente da rede no Brasil explica que os staffs de todo País já estão treinados para oferecer um atendimento menos padronizado e de acordo com o perfil de cada cliente. “Essa nova forma de interação, mais moderna e pessoal, estará ainda mais presente no restaurante-conceito”, afirma Paulo Camargo, presidente da Divisão Brasil da Arcos Dorados, operadora do McDonald’s na América Latina.

Uma nova forma de atendimento foi projetada para oferecer mais entretenimento e diversão às famílias. Quem visitar o restaurante de Passo Fundo terá à disposição os totens de atendimento por meio da Interactive Wall (parede que projetará imagens das pessoas em movimento e permitirá o uso de filtros por meio de realidade aumentada).

Este é o segundo restaurante da rede no interior do Rio Grande do Sul dentro desse novo conceito, exceto a Região Metropolitana de Porto Alegre, e que se soma as outras 44 unidades no estado. O McDonald´s contabiliza 504 novos funcionários no estado contratados em 2018, dos quais 60 foram contratados para Passo Fundo.